一般白细胞少的原因有；病毒感染，伤寒等，也有因为药物引起的。正常白细胞数为（4～10）×109/升，通俗说就是每立方毫米4000～10000个，平均值则为7000个。如果介于4000～7000表示正常偏低，不需治疗；如果低于4000个，就可诊断为白细胞减少症。即使如此，也不一定就需要治疗，比如说，仅仅是轻度减少或一过性减少，复查时未继续下降，又毫无症状或不适，那就不必紧张，也无需治疗。

但也要注意预防：注意饮食：避免生冷及不洁饮食以免消化系统感染。尽量避免去公共场所，以防止呼吸道感染。避免服用造成骨髓损害或白细胞减少的药物。避免接触造成骨髓损害的化学物质及放射性物质。平时的饮食方面要注意宜多样化平衡饮食：平衡膳食是保持正常体重的最好办法。少食肥肉、乳酪、奶油。忌食生葱蒜、猪肉、南瓜、醇酒以及辛温、煎炒、油腻、荤腥厚味、陈腐、发霉等助火生痰有碍脾动的食物。